RamonaWalraven op 07 februari 2014 over mobfun4.me in de categorie Internetshops - Mobiele telefoons
Een consument ontvangt ongevraagd sms-berichten voor wallpapers van mobfun4.me, ondanks dat hij zich hiervoor nooit heeft aangemeld. Sinds oktober 2013 zijn er kosten van in totaal €75,- in rekening gebracht, wat problematisch is voor de consument die afhankelijk is van een uitkering.
Ik krijg constant een smsberichtje voor walpapers. Ik heb dit nog nooit aangevraagd/aangemeld. Ik heb mijn facturen nagekeken en wat schets mijn verbazing, dit is al aan de gang sinds oktober 2013. De totale kosten hiervan zijn €75,-. Dit kan ik totaal niet missen aangezien ik een uitkering heb.
Ik wil dat het gehele bedrag terug wordt gestort op mijn rekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mobfun4.me
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mobfun4.me nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
