Klacht: onterechte aanmaningen en geen reactie op dispuut

Hj Panjer op 28 april 2022 over Parcel International in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Parcel International has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 28 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Krijg onterecht aanmaningen voor facturen die zijn betaald. Uit onderzoek is gebleken dat ik teveel heb betaald ipv te weinig. Maar de terug betaling wordt maar steeds niet gedaan.
De helpdesk verbindt telkens door naar Engels sprekende personen.
Kortom een zootje bij parcel, ik doe nooit geen zaken meer met dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

De zaak snel afhandelen en snel het teveel betaalde bedrag terugstorten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parcel International

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parcel International nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hj Panjer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM