Een gebruiker van FlirtyOn heeft zijn abonnement opgezegd, maar ontvangt desondanks nog steeds incassoberichten van noval AG. De betrokkene beschouwt deze incasso als onterecht.
Ik heb mijn abonnement opgezegd maar nog steeds doet noval AG incasso
Mijn account wil ik verwijderd hebben en de incasso moet stoppen van mei wordt er afgeschreven
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FlirtyOn
Reactie van de melder van de klacht Shark khan
7 maanden geleden - Dank u dat u mijn mening serieus neem
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FlirtyOn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
