Klacht: Onterecht geld vragen

hanyguide op 29 augustus 2025 over Incassobureau Breyta in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Incassobureau Breyta heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 23 december 2025
Reactie van het bedrijf:

Na veelvuldig contact met de heer Salama hebben wij de zaak het juiste vervolg kunnen geven en de zaak afgehandeld en gesloten.

Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 29 augustus 2025

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Breyta Incasso B.V. vanwege het ontvangen van onterechte incassovorderingen voor een bedrag van € 486,29, dat nooit op zijn bankrekening is bijgeschreven. Ondanks herhaalde verzoeken om bewijs van betaling aan zowel Breyta als Eerlijke WOZ B.V., heeft hij geen reactie ontvangen en blijft hij aanmaningen en incassodreigingen ontvangen.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij dien ik een officiële klacht in tegen Breyta Incasso B.V. (KVK 76263053, adres: Smitspol 9c, 3861 RS Nijkerk) wegens het sturen van onterechte incassovorderingen.

Feiten:
• Breyta Incasso heeft mij namens Eerlijke WOZ B.V. een aanmaning gestuurd voor een bedrag van € 486,29.
• Dit bedrag is nooit door mij ontvangen op mijn bankrekening.
• Ik heb dit reeds meer dan 10 keer aan zowel Eerlijke WOZ B.V. als Breyta Incasso kenbaar gemaakt en hen de mogelijkheid geboden mijn bankgegevens te verifiëren.
• Tot op heden is door beide partijen geen enkel bewijs van de vermeende betaling geleverd.
• Desondanks blijf ik aanmaningen en incassodreigingen ontvangen.

Klacht:

Ik beschouw dit handelen als een vorm van:
• Onterechte incasso en misleidende handelspraktijk,
• Onvoldoende transparantie en bewijsvoering bij het innen van een vermeende schuld,
• Onrechtmatige drukuitoefening door herhaalde aanmaningen zonder rechtsgrond.

Gewenste Oplossing:

Zij moeten weten waar is de geld en aan wie heeft de gemeente betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Incassobureau Breyta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Incassobureau Breyta in behandeling genomen

Incassobureau Breyta

Heeft op 23 december 2025 om 09:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Incassobureau Breyta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door hanyguide
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM