Klacht: Onterecht fout afronden weddenschap.

GuusGrandiek op 19 mei 2024 over Unibet in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Unibet
Status Open
Datum 19 mei 2024

Een gebruiker heeft een klacht ingediend tegen Unibet over de foutieve afronding van een weddenschap op de finale van de ATP van Rome tussen Zverev en Jarry. Volgens de klager was de tijdsduur van de wedstrijd 1:43, wat boven de 101.5 minuten ligt, maar Unibet heeft dit onjuist verwerkt, waardoor de gebruiker zijn inzet heeft verloren. De officiële ATP-site vermeldt een tijd van 1:41:17, wat ook boven de 101.5 minuten is.

Mijn Klacht:

De weddenschap wat betreft de wedstrijd tussen Zverev en Jarry in de finale van de ATP van Rome is verkeerd afgerond. De tijdsduur was volgens verschillende bronnen 1:43 en dus boven de 101.5 minuten, die alsnog als onjuist staat verwerkt En ik heb mijn inzet verloren. De officiële site van de atp tour geeft een tijdsduur aan van 1:41:17 dus boven de 101.5.

Gewenste Oplossing:

De uitbetaling van mijn weddenschap en uitkeren van mijn winsten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Unibet
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Unibet

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Unibet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GuusGrandiek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM