Rogiers.k op 13 december 2018 over Online-Luck in de categorie Casino/entertainment
Een klant ontving een anonieme telefoontje waarin werd beweerd dat hij een openstaande rekening van ongeveer 50€ had bij Online-Luck, een bedrijf waar hij nooit eerder van had gehoord. Later ontving hij een e-mail waarin werd geëist dat hij onmiddellijk 310,61€ zou betalen.
Ik ben gisteren anoniem gebeld met de melding dat ik een openstaande rekening had bij Online-Luck van rond de 50€, dit terwijl ik nog nooit iets van dit bedrijf gehoord heb. Ze zouden mij een mail sturen met het bedrag dat onmiddellijk moet vereffend worden. Vandaag mail ontvangen waarin staat dat ik onmiddellijk 310,61€ dien te betalen.
Geen deurwaarder, niet betalen en geen telefoon of mail
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online-Luck
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online-Luck nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
