Klacht: Onredelijke prijsverhoging tijdens contract

Ceriel Ostermann op 25 maart 2023 over AllSafe in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AllSafe is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf AllSafe
Categorie Logistiek
Status Nieuwe klacht
Datum 25 maart 2023

Een klant van AllSafe heeft een jaarcontract afgesloten voor een parkeerplaats, maar na drie maanden verhoogt het bedrijf het huurtarief met 22% zonder voorafgaande informatie. De klant beschouwt deze prijsverhoging als onacceptabel en wil het contract opzeggen, maar het bedrijf staat dit niet toe vanwege de contractuele verplichtingen.

Mijn Klacht:

Ik heb een jaarcontract afgesloten voor het huren van een parkeerplaats voor een afgesproken huurtarief. Na 3 maanden verhogen ze zonder mij te informeren het tarief met 22%. Ik vind het huidige tarief onacceptabel en wil mijn contract opzeggen, maar dit laten ze niet toe omdat ik een contract heb getekend voor 12 maanden. Ze kunnen dus ondanks dat je een contract hebt vragen wat ze willen en je hebt geen keus dan het te betalen.

Gewenste Oplossing:

Dat het tarief niet meer verhoogd wordt dan de inflatiecorrectie, of dat ik mijn contract mag opzeggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar AllSafe over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Ceriel Ostermann
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM