Klacht: Onprofessioneel en duur

frank990 op 15 december 2021 over Zorgeloosch in de categorie Advocatenkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Zorgeloosch has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Advocatenkantoren
Status Open
Datum 15 december 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al bij de eerste kennismaking kregen we een contract onder onze neus om te ondertekenen. Dat was al geen goed teken. Vervolgens 7.000 euro (!) betaald, maar tot twee keer toe moest ik fouten uit de kinderalimentatie berekening halen en juridisch advies inwinnen omdat wat werd verteld niet volledig bleek. Een scheiding is al vervelend genoeg, maar dit leidt alleen maar tot meer stress. We zijn nu 3 maanden verder en we hebben de financiën nog steeds niet geregeld en inmiddels aan de derde gecorrigeerde berekening toe. Ook het ouderschapsplan plan zit vol slordige fouten. Bijvoorbeeld de zorgschema’s die nog steeds niet kloppen. Het idee is dat je wordt ontzorgd, maar uiteindelijk kun je de fouten er zelf uithalen.

Gewenste Oplossing:

Volledig en neutraal zijn in je advies. Nauwkeuriger werken zonder fouten. Controleberekening LBIO. Luisteren als beide partners aangeven het KGB over de kinderrekening willen laten gaan en niet proberen alsnog te beïnvloeden dat dit 'niet gangbaar' zou zijn en gewoon stellen dat dit niet gaat gebeuren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Zorgeloosch over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door frank990
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM