Ries1967 op 07 oktober 2023 over s Heeren Loo in de categorie Zorginstellingen
Een ouder heeft zijn dochter aangemeld bij s Heeren Loo en alle benodigde formulieren ingediend, maar ontving hierna geen enkele reactie. Ook op e-mails wordt niet gereageerd, wat als onprofessioneel wordt ervaren.
Mijn dochter aangemeld en alle benodigde formulieren opgestuurd en nooit meer een reactie gekregen. Op mails reageren ze ook niet meer. Schande!
Dat mensen dit lezen voor ze hun kind aanmelden
(10)
Reactie van de melder van de klacht Ries1967
1 jaar geleden - Dat s Heeren Loo mijn klacht niet in behandeling neemt, zegt alles over deze organisatie. Een zorginstelling die op veel fronten te kort schiet.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
