Terug

Klacht: Onnodige en extra kosten gemaakt

[email protected] op 28 december 2022 over Egyptair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Egyptair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 28 december 2022

Een reiziger met Egyptair heeft onnodige extra kosten gemaakt tijdens een vlucht van Düsseldorf via Cairo naar Addis Ababa. Ondanks dat een sneltest certificaat voldoende zou zijn, werd de reiziger geweigerd bij de check-in en moest hij en zijn familie dure PCR-tests laten afnemen op het vliegveld, wat resulteerde in een totaalbedrag van €478.

Mijn Klacht:

Afgelopen Zomer(10-07-22) vanaf Düsseldorf via Cairo naar Addis Ababa gevlogen samen met mijn familie en een sneltest certificaat was voldoende om te kunnen reizen naar Ethiopië maar we werden geweigerd tot check in zolang we geen PCR certificaat lieten zien wat resulteerde tot noodgedwongen dure tests op het vliegveld namelijk €239 p/p dus totaal 478€ aan extra onnodige kosten!

Gewenste Oplossing:

Wil graag de gemaakte kosten vergoed krijgen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Egyptair

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Egyptair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Egyptair

Alle klachten over Egyptair →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Egyptair
Zo werkt het