Klacht: Onmiddellijke levering of Onmiddellijke terugbetaling

Sonja Bagari op 09 december 2025 over The leather palace in de categorie Mode

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Mode
Status Open
Datum 9 december 2025

Een klant van The Leather Palace heeft een klacht ingediend omdat hij zijn bestelde jas (bestelnummer: 7000016881) nog niet heeft ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, blijft het bedrijf onbereikbaar. De klant vraagt om levering of een volledige terugbetaling binnen zeven dagen en verwacht ondersteuning van KLACHT.NL als er geen reactie komt.

Mijn Klacht:

Hallo

Dit is een herinnering omdat ik het bestelde product (jas, bestelnummer: 7000016881) nog steeds niet heb ontvangen. Leather Palace reageert niet op mijn e-mails of telefoontjes (ik heb al drie keer een bericht gestuurd) en het e-mailadres [email protected] is niet bereikbaar (de mailbox zit vol).

Ik verzoek om levering of volledige terugbetaling binnen 7 dagen. Als er geen reactie komt, verwacht ik dat KLACHT.NL actie onderneemt of verdere stappen onderneemt en mij helpt de kwestie op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijk levering of onmiddellijke terugbetaling

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over The leather palace

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over The leather palace nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonja Bagari
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM