Klacht: Onmenselijk agressieve behandeling

W. G. Otten op 09 april 2022 over Sligro in de categorie Groothandels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Sligro has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Sligro
Categorie Groothandels
Status Open
Datum 9 april 2022

Een klant van Sligro heeft een klacht ingediend over de agressieve en onmenselijke behandeling door de directeur tijdens een gesprek op een parkeerplaats, waar ook publiek aanwezig was. De klager vindt het ongepast dat dergelijke gesprekken op deze manier worden gevoerd en pleit voor een meer respectvolle en private benadering.

Mijn Klacht:

Directeur had een probleem een gesprek op een zeer harde agressieve toon en onmenselijk gedrag op een parkeerplaats waar publiek bij is. Zulke dingen doe je niet als directeur van een Sligro bedrijf. Dat behoor je te bespreken op een afzonderlijke ruimte en niet op een onmenselijk manier en om mensen onderdanig te behandelen. Abnormaal gedrag wat niet passend is en niet zo mag gebeuren

Gewenste Oplossing:

Er is geen oplossing gekomen. De directeur liep op een boze onmenselijk gedrag weg van de plaats naar de winkel binnen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Sligro over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht W. G. Otten

4 jaren geleden - Dit probleem mag niet op zulke momenten en plaatsen bespreekbaar worden gemaakt op openbare plaatsen en en terreinen en opgeborgen stem met verzondene agressie wat onmenselijk gedrag en niet acceptabel is gezien de functie van directeur.

Alle klachten die gemeld zijn door W. G. Otten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM