Mijn Klacht:
Eerder deze avond (22-12-2014) was ik in de Only op de haarlemmerstraat in Leiden. Na het besluit om een kledingstuk af te rekenen, heb ik ruim 3 minuten bij de kassa gewacht op het personeelslid – het was rustig en ik weet 100% zeker dat ik ben gezien-. Omdat deze nog steeds niet kwam, riep mijn vriendin haar naar de kassa. Toen ze achter de kassa stond is er geen enkel vriendelijk woord gezegd. Enkel, deze – over het shirt -, het bedrag en iets in de trant van fijne avond. Ik en mijn vriendin zijn hier niet over te spreken en vonden haar ERG onprofesioneel over komen. Ik vind het niet netjes om haar naam te noemen op het internet, maar het begon met een C.
Met vriendelijke groet,
E.
Gewenste Oplossing:
nvt

