[email protected] op 18 november 2020 over Only in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 18 november 2020 in de Only-winkel in Naaldwijk twee truien en een broek gekocht, maar ervoer dat de verkoopster 22 minuten lang privé aan de telefoon was zonder hulp te bieden. De klant vond dit teleurstellend, ondanks de leuke kleding en haar bereidheid om te kopen.
Vandaag 18-11-2020 2 truien en een broek gekocht in de winkel in Naaldwijk, de verkoopster is 22 minuten aan de telefoon geweest (prive) zonder ons te helpen. Toen ik klaar was had ze even tijd om af te rekenen.
Jammer !!! ik wens haar veel succes in haar verdere loopbaan. Jullie verkopen leuke kleding en daar wil ik ook geld aan uitgeven, als je niet wordt geholpen is dat niet prettig.
Met vriendelijk groet
Helen Korteland
Niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
