Terug

Klacht: Wacht al een jaar op teruggave geld van een retour broek.

marcellacornelia op 19 januari 2021 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 januari 2021

Een klant heeft al bijna een jaar geen teruggave ontvangen voor een retour van een broek bij Only. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, ervaart de klant dat er geen oplossing komt en dat de verantwoordelijkheid wordt afgeschoven. De klant beschrijft de service als onprofessioneel en geeft minder dan één ster.

Mijn Klacht:

Wacht al een jaar op teruggave geld van een retour broek. Nooit teruggestort. Ik heb eindeloos contact gehad al bijna een jaar met Only, maar helaas tot geen resultaat. Iedereen schuift verantwoordelijkheid af, en volgens mij is er niet eens een klantenservice.Minder dan 1 ster!!!! Wat een onprofessioneel bedrijf.

Gewenste Oplossing:

TERUGGAVE RETOUR BEDRAG

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marcellacornelia
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Only

Alle klachten over Only →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Only
Zo werkt het