Een klant van Only ervaart problemen met spijkerbroeken waarbij de stof aan de achterzakken uitscheurt, ondanks dat de broeken slechts 2 à 3 keer zijn gedragen. Dit is de tweede broek met hetzelfde probleem, en de klant vraagt zich af of er meer mensen zijn met vergelijkbare ervaringen en of de kwaliteit van het materiaal is verslechterd.
Dat bij de zakken aan de achterzijde het stof uitscheurd. Nu al m’n 2de vrij nieuwe broek die uitscheurd. Broek 2 a3 keer gedragen. Hebben meer mensen hier last van. Of is het stof tegenwoordig van slechtere kwaliteit? Veel broeken gehad van only maar nooit dat ze zo snel kapot zijn.
Een oplossing of een nieuwe broek omdat ik van de vorige geen melding gemaakt hebt. Maar omdat het nu weer gebeurt. Of misschien kunnen ze het malen op hun kosten?
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
