Klacht: Slechte kwaliteit spijkerbroeken

Frieda Imming op 09 mei 2023 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 mei 2023

Een klant heeft klachten over de slechte kwaliteit van spijkerbroeken van Only, die na enkele keren wassen weeffouten vertonen en scheuren bij de achterzak. Zowel de winkel waar de broeken zijn gekocht als het bedrijf Only bieden geen oplossing voor het probleem, wat leidt tot ontevredenheid bij de klant.

Mijn Klacht:

Al na een paar keer wassen lijkt het of er weef fouten zijn onder aan de rits (gulp) en op de boven benen Ik kan nergens heen met de klacht de winkel waar de broeken gekocht zijn hebben hun eigen verhaal wat er op neer komt dat ze niets voor de klant kunnen doen en ook bij het Bedrijf Only geen gehoor.. Ook zij er 2 broeken die op de zelfde plek de rechter achter zak gaat scheuren ?! Met een spijkerbroek zou je jaren mee moet kunnen doen !!! Ze zijn in dat opzicht een klant kwijt !! Bij

Gewenste Oplossing:

Zou fijn zijn enige vergoeding voor minstens 4 broeken in euro ik hoef nml geen nieuwe broeken.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Frieda Imming
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM