Mijn Klacht:
Hallo, ik ben een trouwe Only-fan.
Voor het eerst kwam ik in Only-Zwolle.
Ik was enthousiast over de kraam en liep pardoes naar binnen; niet lettend op de tijd ( het was bijna 10 uur).
Er kwam een medewerkster aan en die sprak mij schandalig en zeer onklantvriendelijk aan!
Ik ben weggegaan en gezegd, dat ik niet meer in de zaak in Zwolle zou weer komen. Ik was echt van slag! Dit heb ik nog nooit meegemaakt bij Only.
Ze schreeuwde ook nog naar het personeel aan de overkant hierover!
Ik hoop, dat u die medewerkster hierop kan aanspreken.
Ik wil u verder ten dienste zijn, dit probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Siska Walgien.
Gewenste Oplossing:
Dat u deze medewerkster (ik kan haar beschrijven), een cursus klantvriendelijkheid laat volgen of anders haar hier terdege op aanspreekt!
Dit kan niet! Of geldt de regel: \'Klant is koning\' niet meer?
(10)
