Klacht: Shirt kapot na 1 keer wassen

Christine84 op 28 september 2016 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 28 september 2016

Een klant heeft in september een shirtje gekocht bij Only in Nijmegen, dat na één keer wassen op 30 graden vol met gaatjes zat en een ruwe stof had. In tegenstelling tot andere kledingstukken die samen gewassen werden, vertoonde dit shirtje duidelijke schade. De klant is teleurgesteld dat een nieuw kledingstuk zo snel kapot gaat.

Mijn Klacht:

Begin september heb ik een shirtje gekocht bij de Only in Nijmegen. Helaas na 1 keer wassen ( 30 graden) had het shirtje allerlei gaatjes in de stof. Mijn andere kleding van dezelfde was waren nog in orde. De stof zag er ook heel anders uit, dan voor het wassen, heel ruw.

Ik vind het erg dat een nieuw kledingstuk na 1 keer wassen al kapot gaat.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een cadeau bon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM