Mevr. Eggen op 27 maart 2018 over Only in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft op 27 maart een negatieve ervaring gehad in de Only-winkel aan de Herestraat in Groningen, waar het personeel als onvriendelijk werd ervaren. Ondanks het doen van een aankoop, voelde de klant zich niet welkom door het gebrek aan communicatie van de medewerkers.
Goedenavond,
Vandaag Dinsdag 27 Maart in de winkel geweest, Herestraat Groningen.
4 medewerksters vonden het niet nodig om ook maar iets te zeggen tegen
mij als klant. Goedemorgen was zelfs nog te veel.
Ik dacht : Hier kom ik nooit weer. Hoe zo klant vriendelijk.
Ik heb nog wel snel wat gekocht en ben toen snel vertrokken.
Jammer!
Personeel er op aanspreken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
