Mijn Klacht:
Ik wacht nu al ruim 3 weken op een terugbetaling van een retourzending. Elke keer krijg ik een standaard reactie dat het vanwege een IT storing langer duurt. Op mijn vraag hoe ik klacht kan indienen word ik verwezen naar een Europese geschillencommissie . Ik heb verzocht om een telefonische terugkoppeling, ik krijg als antwoord; als er tijd voor is kan er contact op worden genomen. Zeer kwalijk voor zo’n groot bedrijf!
Gewenste Oplossing:
Ik verwacht mijn geld uiterlijk 22 juli aanstaande op mijn rekening.
Beoordeling 3/10
(10)
(10)
