Klacht: Broek met gaten na 2 dagen doorgescheurd

RosaSB op 16 mei 2013 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 16 mei 2013

Een klant heeft een lichte skinny jeans gekocht bij Only, maar na twee dagen dragen is een van de gaten bij de knie doorgescheurd, gevolgd door een tweede gat bij het bovenbeen. De broek zat volgens de klant goed en was niet te klein, zoals bevestigd door de verkoopster.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 weken geleden bij de Only een lichte broek met gaten gekocht, maar waar nog wel van die draadjes aan zitten die de broek intact houden. Het is verder een skinny jeans.
Na twee dagen dragen is een van de gaten vlak bij de knie doorgescheurd, waardoor die draadjes niet meerop elkaar aansluiten. Nu is bij mijn linker bovenbeen ook een gat doorgescheurd, waardoor mijn huid te zien is in plaats van de broek.

Het is niet zo dat ik een te kleine maat heb voor mijn benen, want de broek zat redelijk ruim en ook de verkoopster zei dat dit de goede maat was.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe broek/kortingscoupon/vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM