Een klant heeft recentelijk een nepleren broek aangeschaft bij Only, maar constateert dat deze al snel kapot is gegaan. Het nepleer laat los, en de klant verzoekt om een reactie van het bedrijf.
Ik heb een aantal dagen geleden een broek gekocht bij jullie die nu al kapot is. Het gaat om zo’n nepleren broek en t neppe leer laat zegmaar los. Ik hoor graag wat van jullie.
Als mijn klacht is verholpen nieuwe broek/geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
