Terug

Klacht: Broek gescheurd

Shania7 op 06 september 2013 over Only in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Only
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 6 september 2013

Een klant heeft eind juni een spijkerbroek gekocht bij Vero Moda in Haarlem, die binnen drie maanden aan beide kontzakken is doorgescheurd. Ondanks het tonen van een betalingsbewijs kon de winkel geen oplossing bieden, omdat de termijn van drie maanden voor retour of klacht was verstreken. De klant is van mening dat een broek van 69,95 euro niet na zo'n korte tijd en beperkt gebruik kapot zou moeten gaan.

Mijn Klacht:

Ik heb eind juni een spijkerbroek bij Vero Moda gekocht in Haarlem.
Nu binnen drie maanden is de broek aan allebei de kontzakken finaal doorgescheurd. Nadat ik in de winkel was geweest met een print screen van de pinafschrijving (na drie maanden had ik geen bon meer) werd mij verteld dat ze niks voor mij konden doen omdat de termijn van drie maanden was overschreden.Ik vind dat een broek van 69,95 na drie maanden oud is niet kapot hoort te gaan. (Waarvan ik m misschien 5 x aan heb gehad) graag reactie terug.

Gewenste Oplossing:

Geld of een nieuwe broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Only

Alle klachten over Only →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Only
Zo werkt het