Een klant heeft drie maanden geleden een dure broek gekocht bij Only, die inmiddels bij het kruis op de naad is gescheurd. De klant vindt dit onacceptabel voor de prijs van het kledingstuk.
Ik heb 3 maanden geleden een broek gekocht, die in mij ogen redelijk prijzig was. Deze broek is bij het kruis op de naad uit elkaar gescheurd. Dit vindt ik voor zo’n dure broek niet kunnen.
Een tegoed bon voor een nieuwe broek
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Only
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Only nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
