Mijn Klacht:
Ik heb eind vorig jaar twee aankopen gedaan via Onlineveilingmeester, gebaseerd op de consumentenadviesprijzen die werden vermeld. Het betreft een lotje diamantjes met een consumentenadviesprijs van ongeveer €2500, dat ik voor €831 heb gekocht. Na twee taxaties bleek de waarde slechts €180 à €200 te zijn, wat een verschil van 90% is. Ook heb ik een edelsteen aangeschaft met een consumentenadviesprijs van ongeveer €1200 voor €531, maar deze bleek slechts €300 waard te zijn, wat 75% lager is. Ik voel me misleid en eis de terugzending van de stenen en mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik wil de stenen teruggeven en mijn geld terugkrijgen.
