Mijn Klacht:
Heb een maand geleden produkten besteld en betaald.
Nog steeds niets ontvangen.
Telefoon wordt niet opgenomen en mail niet beantwoord!
Gewenste Oplossing:
Geld terug!
Klacht: Wacht al een maand op mijn bestelling1
duif65 op 06 juli 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 6 juli 2012
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, Dit vinden wij erg vervelend voor u. Ik ga dit doorgeven aan de klantenservice en zorg ervoor dat zij meer informatie over de levertijd geven of een passende oplossing aanbieden. Met vriendelijke groet, Online Sun Shop
Bedrijf
onlinesunshop.com
onlinesunshop.com
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
Opgelost
Datum
6 juli 2012
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat onlinesunshop.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van onlinesunshop.com beoordeeld.
onlinesunshop.com
Heeft op 06 juli 2012 om 13:30 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
Dit vinden wij erg vervelend voor u.
Ik ga dit doorgeven aan de klantenservice en zorg ervoor dat zij meer informatie over de levertijd geven of een passende oplossing aanbieden.
Met vriendelijke groet,
Online Sun Shop
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
