Klacht: Nog steeds aan het wachten van levering van mij bestelling

katjap op 26 oktober 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind Juli heb ik bestelling gedaan en natuurlijk ook betalling en tot vandaag heb ik nog niets gekregen. Ook paar mailtjes met ze gewisseld, waarin de bestelling zou wat vertraging hebben, maar nog steeds niets ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten