Klacht: al 5 mnd te wachten

pinguiny op 25 oktober 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 oktober 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

al sinds mei bezig om te proberen mijn producten geleverd te krijgen
wel steeds mail terug gehad dat het nog een week zal zal gaan duren. Inmiddels 5 mnd verder en niks ontvangen en krijg nu te horen dat ze het niet kunnen leveren, rechtzaken aan hun broek hebben( raar he !)en ook geen geld hebben
kan dus fluiten naar mijn geld
weet niet of aangifte wel helpt

Gewenste Oplossing:

wil gewoon mijn geld terug omdat spullen niet worden geleverd

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten