Mijn Klacht:
bedrijf reageert niet op mail en denk dat ik kan fluiten naar mijn producten.
Gewenste Oplossing:
geld terug of producten alsnog ontvangen
Klacht: 18 september 3 producten besteld, betaald maar niet ontvangen!
Ellen van Dam op 03 oktober 2012 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Bedrijf
onlinesunshop.com
onlinesunshop.com
Categorie
Internetshops - Cosmetica en verzorging
Status
In behandeling
Datum
3 oktober 2012
Een klant heeft op 18 september drie producten besteld en betaald bij onlinesunshop.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant heeft geprobeerd contact op te nemen via e-mail, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf en vreest dat de producten verloren zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door onlinesunshop.com in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
