Klacht: Behang besteld en betaald maar niet geleverd

Bouwina2017 op 22 juni 2017 over Onlinedecor.nl in de categorie Internetshops - Interieur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 22 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op maandag 12 juni behang besteld waarvan de levertijd 4-5 werkdagen staat er op de website.
We zijn inmiddels 22 juni en er is nog steeds geen behang geleverd.
Ik heb 3 x gemaild en paar x gebeld maar krijg geen contact met onlinedecor.nl

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag zsm mijn behang geleverd willen hebben.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Weet je! ik wil eigenlijk gewoon mijn geld terug! wij zitten midden in de verbouwing en kan niet tijden gaan wachten op het behang. Ik ben dus genoodzaakt ergens anders behang aan te schaffen. Ik hoor graag zsm van u!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Onlinedecor.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM