Mijn Klacht:
U belde mij woensdag 9 dec over mijn factuur dst we die gaan verlagen naar 150 euro ik gat daar akkoord op en nu krijg ik van een heel ander bedrijf een factuur van 150 euro.
Gewenste Oplossing:
Als u het terug vorderd.
[email protected] op 12 december 2020 over onlinebedrijvenzoeker.nl in de categorie Zoekdiensten
Een klant heeft telefonisch akkoord gegeven op een verlaging van een factuur naar 150 euro, maar ontvangt vervolgens een factuur van een ander bedrijf. Dit heeft geleid tot verwarring over de herkomst van de factuur.
U belde mij woensdag 9 dec over mijn factuur dst we die gaan verlagen naar 150 euro ik gat daar akkoord op en nu krijg ik van een heel ander bedrijf een factuur van 150 euro.
Als u het terug vorderd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM