Klacht: Dit bedrijf beweert dat wij telefonisch in 2014 mondeling een toezegging hebben gedaan om ons bedrijf op hun website te plaatsen.?

Mon231 op 08 januari 2015 over onlinebedrijvenzoeker.nl in de categorie Zoekdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zoekdiensten
Status Open
Datum 8 januari 2015

Een klant heeft een klacht ingediend tegen onlinebedrijvenzoeker.nl, waarin hij aangeeft dat hij telefonisch benaderd werd door een medewerker die stelde dat er in 2014 een mondelinge overeenkomst was gesloten. De klant kon zich hier echter niets van herinneren en vroeg om schriftelijke bevestiging, maar kreeg te horen dat nota's altijd achteraf worden geïncasseerd. Hij voelde zich gemanipuleerd en vroeg om verwijdering van zijn gegevens.

Mijn Klacht:

Ongelofelijk zoals dit bedrijf op een vriendelijke manier je weet te manipuleren.
Gister 7-1-2015 werd ik gebeld met een super snel verhaal de dame was snel met haar tong.
Ze beweerde dat ik in 2014 mondeling met onlinebedrijvenzoeker.nl een overeenkomst zou zijn overeengekomen?
Ik zei dat ik mij daar niets van herinner en vraag of er iets op papier staat en of ze eventuele nota’s wil toesturen.
Nee zegt de dame dat hun zo niet te werk gaan nota’s worden altijd achteraf geïncasseerd.
Op dit moment dacht ik nog steeds dat het om een heel ander bedrijf ging,eentje waar ik online wat dingen zelf heb ingevoerd nadat ik telefonisch contact had gehad.
Ik kon niet. 1,2,3 meer op de naam komen dus ik begon toch te twijfelen.
Ik vroeg haar om onze gegevens te verwijderen want waar ik destijds gegevens geplaatst had was naar mijn weten gratis.
Nee zei ze toen voor 2 jaar kost het 400,- pufff dacht ik bij mezelf en ik schrok.
Ze overviel mij op mijn prive nummer en ze wilde mij tegemoet komen door het per 1 april 2015 van hun site te halen. Dan is de factuur 200,- excl..btw.
Ze speelde in op de gedachten van mij dat ik dacht dat het om een ander bedrijf ging.
Dus ik zei nog sorry ook,en zij zei: dat geeft niets hoor mevr.
Dus ja wat moet je dan nog,of ik zat er nog langer aan vast.
Dus ze besloot om mijn naam en bedrijfgegevens te bevestigen en ik moets meewerken aan de opname anders zou ik vast zitten aan 2 jaar en daarna waarschijnlijk weer???

Wat zijn dit voor praktijken??? Word hier zo boos over dat dit zomaar kan in Nederland!!
Hardwerkende ondernemers klem praten en overvallen op hun prive nummer.
Normaal neem ik nooit op maar ik verwachte een telefoontje van de verzekering.
Nu ben ik gelijk na het gesprek gaan zoeken op internet,en jawel hoor het bedrijf staat zeer slecht omschreven,oplichters dus.
Wij hebben 1,5 jaar geleden een soortgelijk iets gehad uw-adres.nl dit bedrijf was heel naar uiteindelijk heb ik er melding van gemaakt bij de politie en daarna was het over en uit gelukkig.
Wij zijn een salon met twee personen en nog maar 1,5 voor onszelf bezig.
Hier zitten wij niet op te wachten toch.
Bedrijfsgegevens kan iedereen opvragen en op iedere gewenste site plaatsen dit is openbaar.Om daar dan geld voor te gaan vragen.
Echt ronduit belachelijk .Ik vind dit echt ziek gewoon,ben wel blij te lezen dat wij niet de enige zijn.

Gewenste Oplossing:

Wij zijn tevreden,als dit bedrijf word aangepakt en dat wij met rust worden gelaten door dit bedrijf.En een excuses zou op zijn plaats zijn.
Wij moeten zelf hardwerken voor onze centen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Ik heb het bedrijf dezelfde dag nog een aantal keer gebeld.Eerste keer wer er opgenomen en werd ik te woord gestaan door een dame die mij niet verder kon helpen ik moest haar collega hebben.Maar zij was uiteraard niet aanspreekbaar ik zou terug gebeld worden.Na een uur gebeurde dit nog steeds niet dus ging ikzelf weer bellen. Helaas werd er niet meer opgenomen. Heel vervelend ik hoop dat het snel opgelost zal worden.Ben niet van plan ook maar een cent te betalen aan dit spookachtig bedrijf. Website is overigens ook simpel daar wil je als bedrijf eigenlijk niet eens opstaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over onlinebedrijvenzoeker.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM