Klacht: Online Sun Shop (oplichter of niet!!!!!)

johan1976 op 13 april 2013 over onlinesunshop.com in de categorie Internetshops - Cosmetica en verzorging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

15 augustus kreeg ik deze mail. Maar tot op de dag van vandaag geen geld en of levering gekregen. Echt waardeloos dit.

Online Sun Shop
——————————————————
Verkoop nummer: 7804
Factuur: https://onlinesunshop.com/account_history_info.php?order_id=7804
Datum besteld: woensdag, 15 augustus 2012

Het commentaar bij de verkoop:
Beste Klant,

Helaas moeten wij u mededelen dat wij door leverproblemen tijdelijk onze activiteiten moeten staken, zoals wij eerder deze week op onze website vermeld hebben.
Wij zoeken op dit moment naar een passende oplossing om alle openstaande aanvragen zo snel als mogelijk te verwerken en eventueel betaalde orders terug te storten.
Wij houden u via uw account op de hoogte van het verloop hiervan.

Wij betreuren deze situatie zeer en hopen z.s.m met een oplossing te kunnen komen.

Bij vragen of opmerkingen kunt u ons ten alle tijden per email bereiken.

Met vriendelijke groet,
Online Sun Shop

De status van uw bestelling is aangepast.

Nieuwe status: Success [ICEPAY]

Beantwoord deze e-mail als u vragen heeft.

Gewenste Oplossing:

Graag me geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over onlinesunshop.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over onlinesunshop.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten