Klacht: Wil geen condooms meer ontvangen

Wilma23021970 op 13 november 2017 over Online Product Service in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Online Product Service is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Algemeen
Status In behandeling
Datum 13 november 2017

Een klant van Online Product Service, Wilma, heeft jarenlang gebruikgemaakt van een service voor condooms, maar wil hier nu mee stoppen omdat haar kinderen het huis hebben verlaten. Ze heeft moeite om te vinden hoe ze zich kan afmelden voor deze service.

Mijn Klacht:

Ik wil graag van dit af heb er jaren lang gebruikt van gemaakt voor mijn kinderen maar die zijn de deur uit. Wil er nu wel erg graag vanaf maar kan nergens vinden hoe met vriendelijke groetjes Wilma

Gewenste Oplossing:

Als dit word stop gezet is toch elke keer weer 12.95

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online Product Service in behandeling genomen

Bericht van Online Product Service

8 jaren geleden - Beste Wilma, U bent al afgemeld voor de vervolgzendingen. Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Melinda Klantenservice Online Product Service

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM