Klacht: stopzetting toesturen condooms

isabelle bendels op 09 juni 2017 over Online Product Service in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Online Product Service has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juni 2017
Reactie van het bedrijf:

Beste Isabella Berends, U bent sinds heden afgemeld van onze service en ontvangt ook sindsdien geen zendingen meer.  Verder heeft u geen openstaande betaling dus u zult ook geen verdere berichten meer ontvangen.  Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd. ...

Categorie Algemeen
Status Opgelost
Datum 9 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb reeds geprobeerd de toesturing van “gratis” condooms stop te zetten. Ik heb er geen nood meer aan. AUB stop met ze op te sturen.

Gewenste Oplossing:

als ik geen condooms meer opgestuurd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online Product Service in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online Product Service een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Online Product Service

Heeft op 13 juni 2017 om 12:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Isabella Berends,

U bent sinds heden afgemeld van onze service en ontvangt ook sindsdien geen zendingen meer.  Verder heeft u geen openstaande betaling dus u zult ook geen verdere berichten meer ontvangen. 

Ik hoop u voldoende te hebben geïnformeerd. 
Als dit niet zo is, kunt u ons altijd een e-mail sturen naar het e-mailadres: [email protected]

Met vriendelijke groet,
Jasmijn
Klantenservice Online Product Service 

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM