Mijn Klacht:
Ik heb meermaals geprobeerd de automatische toezending van condooms stop te zetten, zonder resultaat.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen pakketjes condooms meer toegestuurd krijg en de afschrijvingen van mijn rekening stoppen
Klacht: Stopzetten automatische toezending condooms
visaas op 11 januari 2018 over Online Product Service in de categorie Algemeen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Online Product Service has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd om de automatische toezending van condooms bij Online Product Service te annuleren, maar heeft hier geen succes mee gehad. Ondanks meerdere pogingen blijft de toezending doorgaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.
Bericht van Online Product Service
8 jaren geleden - Beste Lisa, Je bent afgemeld voor de vervolgzendingen. Je zult geen producten meer van ons ontvangen. Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Melinda Klantenservice Online Product Service
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
