Iga125 op 11 juli 2017 over Online Product Service in de categorie Algemeen
Beste Igan Grzywacz, Hierbij hebben wij u afgemeld voor eventuele vervolgzendingen. U zult vanaf nu geen zendingen meer ontvangen, en er zal geen geld meer van uw rekening worden afgeschreven. Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u...
Samenvatting wordt geladen...
Ik kom maar niet af van mijn online product van de scheermesjes….Blijven maar komen. En er woord elke maand van mijn rekeningnummer geld afgeschreven 12,95 euro. ONGEVRAAGDE TOEZENDING
Als ze er nu eindelijk eens mee stoppen.En geen geld meer afschrijven van mijn rekeningnummer! Heb al meerdere malen een mail gestuurd maar je kunt verder niets.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online Product Service in behandeling genomen
Bericht van Online Product Service
8 jaren geleden - Beste Iga Grzywacz, Wij hebben u afgemeld. U zult vanaf nu geen vervolgzendingen meer ontvangen. Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u vragen hebben, kunt u altijd gerust contact met ons opnemen. Met vriendelijke groet, Maral Klantenservice Online Product Service.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Online Product Service een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juli 2017 om 12:33 geantwoord
Beste Igan Grzywacz,
Hierbij hebben wij u afgemeld voor eventuele vervolgzendingen. U zult vanaf nu geen zendingen meer ontvangen, en er zal geen geld meer van uw rekening worden afgeschreven. Ik hoop u zo voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht u vragen hebben, kunt u altijd gerust contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Online Product Service.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
