Mijn Klacht:
Ik krijg maandelijks een toezending van condooms. Ik wil dit stopzetten, maar ze zijn op geen enkele manier te bereiken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de maandelijkse zendingen worden opgezegd.
zippokat op 20 december 2017 over Online Product Service in de categorie Algemeen
Een klant ontvangt maandelijks een levering van condooms van Online Product Service en wil deze service stopzetten. Ondanks herhaalde pogingen is de klant niet in staat om contact op te nemen met het bedrijf om de toezending te annuleren.
Ik krijg maandelijks een toezending van condooms. Ik wil dit stopzetten, maar ze zijn op geen enkele manier te bereiken.
Wanneer de maandelijkse zendingen worden opgezegd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Online Product Service over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Online Product Service in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Tot op heden nog steeds geen bericht van Online Product Service.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM