Klacht: online betaling bijna onmogelijk

op 03 september 2018 over Kiko in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Artikelen online kopen doe ik vaker en dat gaat altijd goed. Bij Kiko gaat dat nooit goed. Zodra je hebt gekozen voor IDeal, gebeurt er verder niets. Geen bankkeuze (die normaal hoort te verschijnen). Met hulp van anderen en na lang puzzelen, lukte het uiteindelijk via internet Explorer. Waarom gaat dat zo moeizaam? En intussen word je bestookt met mails van Kiko: ‘Hallo, ben je ons vergeten?’

Gewenste Oplossing:

Als er een normale betaling mogelijk is, zoals bij alle andere online shops.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiko

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiko nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jeroenenbas