Nie zo mooi. op 02 juni 2023 over Online Betaalplatform in de categorie Betalingsdiensten
Een gebruiker van een online betaalplatform heeft problemen ondervonden bij het ontvangen van geld na de verkoop van een camera. Ondanks meerdere pogingen om de verificatie te voltooien en contact te leggen met de klantenservice, blijft de situatie onopgelost, wat leidt tot twijfels over mogelijke oplichting of fraude.
Camera verkocht, verzonden, ontvangen gemeld. Maar dan begint de ellende. De verificatie lukt niet. Dan maar andere bankrekening. Lukt ook niet, documenten, ook niet. In gesprek gaan met de serie webbots van hun en marktplaats. Email sturen. Niets helpt. Dus zeg het maar, oplichting of fraude?
Gewoon, uitbetaald worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online Betaalplatform
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online Betaalplatform nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
