Klacht: Telefonisch onbereikbaar en op tickets wordt niet gereageerd

Empirical Verkoper op 30 mei 2023 over Online Betaalplatform in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 30 mei 2023

Een gebruiker van het online betaalplatform ervaart problemen met de telefonische bereikbaarheid en het gebrek aan reactie op ingediende tickets. De klager uit zijn onvrede over zowel het betaalplatform als Marktplaats, dat volgens hem geen verantwoordelijkheid neemt voor de situatie.

Mijn Klacht:

Deze club is telefonisch onbereikbaar en tickets worden niet in behandeling genomen.

Deze mogelijkheid gebruik ik nooit weer bij Marktplaats, die het lekker doorschuift en vooral geen verantwoordelijkheid neemt voor deze club, die ze zelf aanbieden. Lekker bezig van beide bedrijven.

Gewenste Oplossing:

Betaal mijn geld!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online Betaalplatform

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online Betaalplatform nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Empirical Verkoper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM