Klacht: Financiele Dienstverlener Online Payment Platform bv. Delft is stuk.

fintron op 15 november 2024 over Online Betaalplatform in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 15 november 2024

Een gebruiker van het Online Betaalplatform uit Delft heeft ernstige klachten over de uitbetalingen van het bedrijf. Na een betaling van een klant blijft het geld op een tussenrekening staan en ontvangt de gebruiker geen uitbetaling, ondanks herhaalde verzoeken om duidelijkheid. De communicatie met het bedrijf verloopt moeizaam en de gebruiker raadt anderen af om met deze financiële dienstverlener in zee te gaan.

Mijn Klacht:

.Wees op dit bedrijf OPP geen geld!
Wees ! ..Online Payment Platform Delft.. (OPP)zegt financiele dienstverlener te zijn. Betalingen aan verkopers zijn niet direct.., in mijn geval wacht ik al dagen op een uitbetaling. Mijn klant heeft netjes betaald via OPP, bedrijf zet mijn geld op tussenrekening van OPP en doet geen uitbetaling! Vul maar een ticket in en wacht maar af op uitbetaling, ze weten het ook niet. Schandalig. Systeemdenken en gewoon weigeren om inhoudelijk op de zaak in te gaan. Hoe wil je netjes zaken doen als deze partij zich erin mengt? Je wordt het bos in gestuurd en de leiding speelt mooi weer want die krijg je niet te spreken. Ga niet in zee met deze partij het is een nachtmerrie, – Gelijk oversteken of Kopersbescherming – dit bedrijf zorgt voor ernstige problemen, wil je verhaal halen dan moet je echt naar Delft en iemand van de leiding pakken. Het is een raadsel waarom Marktplaats zaken met OPP doet onbetrouwbaar, niks inhoudelijk, een louche gebeuren, bieden geen enkele service, een website met een telefoonnummer. Marktplaats doet er goed aan de relatie met OPP opnieuw te bekijken. Mijn ervaring is zo slecht dat ik aangifte van verduistering/oplichting doe en via een jurist alsnog mijn geld wil opeisen, dat noemen ze financiele dienstverlening anno 2024 bij OPP. Fijn dat gelijk oversteken en de kreet U krijgt direct uw Geld. Gaat het goed dan heb je mazzel dat durf ik wel te stellen want nu ben ik de sjaak en morgen iemand anders die via marktplaats betalingsverzoek doet
OPP is geen dienstverlener maar een computer met mankementen en zo wordt er ook gedacht. Bedrijf heeft niets met hun klanten en daarmee als intermediar doen ze een slechte job. De opdrachtgevers aan OPP zoals Marktplaats dienen zich te realiseren dat ook hun naam op het spel staat door dit bedrijf ..Online Payment Platform Delft..
Zo’n dienstverlener ben je liever kwijt dan rijk!!!!!!
Succes

Gewenste Oplossing:

Ik heb recht op mijn geld wat OPP ten onrecht op hun tussenrekening heeft staan. Het is een betaling van een schilderij via OPP en dan moet dat bedrijf over de brug komen met een betaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Online Betaalplatform

Reactie van de melder van de klacht fintron

1 jaar geleden - Lijkt me duidelijk daar daar iets goed mis is

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Online Betaalplatform nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door fintron
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM