Klacht: onjuiste vermeldingen in diverse TV-gidsen

jakobh op 02 augustus 2022 over KRO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf KRO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 2 augustus 2022

Er zijn onjuiste vermeldingen aangetroffen in de KRO-gids en de AVRO-Televizier TV-gidsen, waarbij werd aangegeven dat de documentaire "China's Silenced Feminist" op specifieke data op BBC-World zou worden uitgezonden. Deze uitzending heeft echter op de genoemde data in juni en juli 2022 niet plaatsgevonden, en de klager ontving naar eigen zeggen alleen maar ontwijkende antwoorden op zijn vragen.

Mijn Klacht:

In de KRO-gids en in de AVRO-Televizier TV-gidsen zijn onjuiste vermeldingen.
In de gidsen stond dat op BBC-World China’s Silenced Feminist zou worden uitgezonden.
Dat op de volgende data NIET GEBEURDE; 4,5,12,18,19,25 en 26 juni 2022 en 2,3,9,16,17 en 31 juli.
Ik kreeg smoesjes antwoorden.

Gewenste Oplossing:

Excuus en terugbetaling van een deel van het abonnementsgeld.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KRO

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KRO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jakobh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM