Klacht: onjuiste prijsaanduiding reclames

Leo Van der linden op 08 oktober 2024 over Dekamarkt in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dekamarkt
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 8 oktober 2024

Tijdens een bezoek aan de Dekamarkt in Wervershoof ervaart de klager herhaaldelijk misleidende prijsaanduidingen bij reclames. Een specifiek voorbeeld betreft OMO-wasmiddel, waarbij de prijs van € 4,49 niet overeenkomt met de werkelijke prijs van € 6,29, wat leidt tot verwarring en frustratie over de onduidelijke informatie in de winkel. De klager stelt dat dit probleem zich bij veel producten voordoet.

Mijn Klacht:

Tijdens mijn bezoek aan de DEKA Markt in Wervershoof liep ik voor de zoveelste keer tegen een slinkse wijze van onjuiste prijsaanduiding van reclames aan.
1 1 GRATIS,
OMO Wasmiddel
Alle Varianten
4.49
Dit hangt voor flessen OMO.
Er staat verder niets op deze plank
En dan in kleine lettertjes Bijv 8.98-12.58 / 7.98 – 12.58
Maar nergens staat wat deze flessen kosten.
Je zou dus denken € 4.49
Maar in werkelijkheid zijn ze € 6.29
Als je dus niet gaat zoeken in de winkel wat ze in werkelijkheid kosten wordt je dus volkomen misleid door deze prijs.
En dit gebeurd met HEEL VEEL producten.
Je wordt dus besodemieterd waar je bij staat

Gewenste Oplossing:

Dat er op een eerlijke manier de juiste prijs bij de reclames komt te staan.
En niet bijvoorbeeld. Ik snap dat dit lastig is want dan zul je voor ieder product een eigen reclamekaart moeten maken, maar dat is het probleem van de supermarkt en mag niet het probleem voor de klanten zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Dekamarkt
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dekamarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dekamarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Leo Van der linden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer