Mijn Klacht:

Tot 4x toe een onjuiste aanmaning ontvangen, verschillende mails gestuurd waar niet op gereageerd is, gebeld en verzocht om terug te bellen, nooit gebeurd en pas na 4 maanden bleek dat de fout bij FNV lag, niet bij ons.
Na 32 jaar lidmaatschap zo behandeld te worden, dreigen met incassobureaus en extra kosten, is beneden alle peil

Gewenste Oplossing:

Pas als FNV de 3 maanden opzegtermijn kwijtscheldt, hebben extra kosten moeten maken voor telefoontjes omdat zij nooit terug belden terwijl ze dat wel beloofden