Mijn Klacht:
Ik was net in jullie zaak op Alexanderium voor een slippers te retourneren. Die kassa mederwerker vertikte om Nederlands te praten. Wat ik het ergste vond is dat haar hele lichaamshouding naar mij zo denigrerend en manipuleren overkwam. Daarnaast was deze mevrouw/ jonge dame zeer onvriendelijk wat mij getriggerd heeft om ook onvriendelijk te zijn. Volgens mevrouw moet ik voortaan engels in jullie zaak spreken omdat jullie een internationale winkel/ zaak geworden zijn. Wat ik niet begrijp is dat ik als Nl consument verplicht ben om Engels in jullie zaak tegen medewerkers te praten. Hoe kan dat? Ik kwam hier altijd met plezier maar deze ontmoeting heeft ervoor gezord dat ik waarschijnlijk nooit meer hier binnen zal komen en iedereen zal afraden.
Gewenste Oplossing:
Ten eerste een oprechte excuses en daarnaast moet u zelf weten hoe u mij hierin tegemoet komt.
