Mijn Klacht:
Het telemarketingbedrijf Consumind blijft maar doorgaan met mij telefonisch te benaderen, ondanks het feit dat ik hen erop wijs dat ik niet in het bel me wel register sta. De telemarketeer beweerde zelfs dat het bel me wel register niet bestaat. Ik stond trouwens ook al in het bel me niet register. Iedere keer als ze bellen, dan verzoek ik om mij uit hun bestand te halen. Ze blijven maar doortetteren, want in plaats van aan mijn verzoek te voldoen, vindt dit bedrijf het nodig om te antwoorden met: Ja maar, mevrouw, de reden waarom ik u bel is… Verder komen ze niet, want dan zeg ik dat ik totaal niet geïnteresseerd ben! Consumind mag wat mij betreft verboden worden!
Gewenste Oplossing:
Uiteraard wil UIT hun bestand, wat maar niet lijkt te lukken. Een hoge boete voor hen lijkt me meer dan gepast, want ik ben vast en zeker niet de enige die ze op deze manier benaderen. Ik ben er in ieder geval helemaal klaar mee. Behalve uit het bestand te worden gehaald, wil ik daar een schriftelijke bevestiging van en excuses voor alle overlast en het gedrag van hun telemarketeers!
