Terug

Klacht: Ongewenste e-mail

Maxance op 10 september 2023 over Outlook in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Outlook
Categorie Electronica - Computers
Status Nieuwe klacht
Datum 10 september 2023

Een gebruiker van Outlook ervaart een aanhoudend probleem met ongewenste e-mails die in het postvak prioriteit verschijnen, ondanks het blokkeren van afzenders en het instellen van voorkeuren voor alleen bekende contacten. De frequentie van deze ongewenste berichten, inclusief phishingpogingen, blijft dagelijks toenemen.

Mijn Klacht:

Ik krijg tientallen ongewenste e-mail in mijn postvak prioriteit. Ik blokkeer deze afzenders reeds maanden toch komen ze dagelijks terug. Ook de gemelde phisings blijven dagelijks komen. In mijn instellingen is aangeduid dat in postvak met prioriteit ik enkel mails wil ontvangen van gekende contacten????

Gewenste Oplossing:

Geen ongewenste e-mail in mijn postvak prioriteit en ook geen mail in ongewenste e-mail van afzenders die ik reeds verschillende keren geblokkeerd heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Outlook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Outlook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Maxance
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Outlook

Alle klachten over Outlook →

Vergelijkbare klachten in Electronica - Computers

Alle klachten in Electronica - Computers →
Meld uw Klacht over Outlook
Zo werkt het