Klacht: Ongewenst geld van mijn rekening

CarolineFo op 01 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 1 juli 2014

Een klant van BeauPure meldt dat er zonder toestemming 28,64 euro van haar rekening is afgeschreven, nadat zij een gratis monstertje had ontvangen. De klant is van mening dat deze afschrijving ongewenst was.

Mijn Klacht:

Na het toesturen van een gratis monstertje werd er daarna zomaar 28,64 euro van mijn rekening geschreven. Ik heb daar geen toestemming voor gegeven.

Gewenste Oplossing:

Als in het vervolg niet meer ongevraagd geld van een rekening wordt geschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM